Obchodní podmínky a ochrana osobních údajů
1. Poskytovatel služby
Poskytovatelem služby je Anna Vávrová, IČ 75553155, dále jen „Poskytovatel“.
Služba spočívá v osobním poradenství a konzultacích v oblasti kineziologie (dále jen „Služba“).
2. Objednání služby
Službu je možné objednat prostřednictvím e-mailu, telefonu nebo jiným dohodnutým způsobem. Objednávka je závazná po potvrzení termínu oběma stranami.
3. Cena a platební podmínky
Cena služby je stanovena podle aktuálního ceníku Poskytovatele.
Platba probíhá na místě v hotovosti nebo platební kartou.
4. Zrušení nebo změna termínu
Klient může službu bezplatně zrušit nebo změnit nejpozději 24 hodin před sjednaným termínem. Při zrušení v kratší lhůtě může Poskytovatel požadovat storno poplatek ve výši 50 % ceny služby.
5. Povaha služby
Služba kineziologického poradenství není zdravotní službou, nenahrazuje lékařskou péči a klient ji využívá dobrovolně a na vlastní odpovědnost.
6. Mlčenlivost a sdílení zkušeností
Obsah sezení je důvěrný a zůstává pouze mezi Poskytovatelem a klientem.
Poskytovatel se zavazuje nesdělovat žádné osobní informace třetím osobám.
Pro účely osvěty a ilustrace možností kineziologie může Poskytovatel použít popis situace a jejího řešení, vždy však výhradně anonymně, bez jakékoli možnosti identifikace konkrétního klienta.
Ochrana osobních údajů (GDPR)
1. Správce údajů
Správcem osobních údajů je Anna Vávrová, IČ 75553155.
2. Jaké údaje zpracovávám
Pro účely poskytování služby zpracovávám základní kontaktní údaje klienta (jméno, telefon, e-mail) a případně informace sdělené v rámci konzultace, které jsou nutné pro vedení a kontinuitu poradenství.
3. Účel zpracování
Osobní údaje jsou zpracovávány výhradně pro účely poskytování objednaných služeb a komunikace s klientem.
4. Kdo má k údajům přístup
K osobním údajům mám přístup pouze já jako Poskytovatel. Údaje nejsou poskytovány třetím stranám.
5. Doba uchování
Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytně nutnou k poskytování služeb, nejdéle však 3 roky od posledního kontaktu s klientem, pokud právní předpisy nevyžadují dobu delší.
6. Práva klienta
Klient má právo požadovat přístup ke svým údajům, jejich opravu či výmaz, omezení zpracování a podat námitku proti zpracování. Klient má také právo podat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů.